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就诊须知

       为了给您提供良好的门诊就诊服务,缩短您的就诊时间,我院门诊实行“一卡通”就诊服务。请您注意以下事项:
       门诊上班时间:上午8:00-12:00  下午:13:30-17:30      急诊服务时间:12:00-13:30    17:30-8:00
       ?初次就诊有身份证的患者,请首先到一楼大厅导医台分诊、挂号、办卡、充值;无身份证的患者,请先到导医台分诊处填写基本信息登记表,持登记表办卡、充值。有卡患者请直接到导医台挂号或直接到相应诊室护士站刷卡扣费就诊,将减少您排队等候的时间。
       
?就诊:挂号完毕,请您持病历本到相关科室就诊,各科室均有门诊护士维护就诊秩序,适时安排您就诊。
       
?候诊:在诊室候诊时,请您爱护公物,服从管理,不大声喧哗打闹,保持门诊室内肃静,讲究卫生,不随地吐痰,不吸烟及乱丢果皮纸屑。
       
?咨询:如果您想了解本科相关专家值班情况,请参阅专家门诊一览表,也可向门诊护士咨询;如果您对疾病方面有所疑问,请拨打本院健康咨询热线400-635-9977。
       
?服务:您在本院就诊期间,可享有“一医生一诊室一护士”全程导医服务,完全保护您个人隐私,也将避免您因不了解医院布局而盲目奔波。您在就诊时如需帮助请向各科门诊护士提出,本院将尽所能满足您的合理要求,如您对本院服务不满意,可以直接向门诊部投诉。
       
?门诊病历是您就诊、处理相关问题的重要依据,要用实名,不能相互借用,要妥善保管,切勿涂改、损毁、遗失,若由此导致不良后果,由患者自行承担。
       
?您所挂的每个专家号只适用于一个科。同时就诊两个科的病人,须挂两个专家号;转科病人,须重新挂号,因为不同的科别、不同医师做不同的治疗处理。
       
?您就诊时应交付的各种费用均在收费处交纳,有些项目交费前须到相关科室划价,收费人员将会告知您。
       
?专家开出处方后,请您到门诊药房去取药。我院药剂科从正规渠道进药,不允许任何科室及个人私自向病人出售药品。
       
?您需要做的各种治疗、检查均在本院进行,如有人介绍您去院外,应主动拒绝,并请积极举报,举报电话:8902977、8902988。
       
?您如果来医院看病三次还没有确诊,即可申请点名会诊及疑难病会诊,联系电话:8902977、8902988。
       
?您在看病的过程中,请您不要轻信“医托”的花言巧语,去外面所谓的“名医”门诊就诊,以防上当受骗。我院没有任何专家在院外坐诊。
       
?请您在就诊过程中妥善保管好钱物,防止丢失。不要让不熟悉的人保管或交款及办理住院手续,以免发生意外;在比较拥挤处如收费、药房、化验、B超等处要注意防盗。
       
?在收费窗口交费后,请保管好处方、检查单及收据,交费时钱票请当面点清。
       
?各种车辆按指定地点停放,不能进入门诊大厅内。
       
?为了免去您楼上楼下劳累之苦,尤其是行动不方便者,您可以让导医护士代为付费,请与护士当面核对您的收据及余款。
       
?建议:当您离开我院时,请留下您宝贵的意见,您舒心的笑容将是我们努力的方向,您所需要的将是我院医护人员要为您做的
     
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